El CPDP recomendó al Secretario de Medios de la CABA la necesidad de solicitar el consentimiento antes de publicar fotografías

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires recomendó al Secretario de Medios del Gobierno de la CABA, Miguel Ángel Godoy, que, al publicar en los sitios webs oficiales imágenes de personas, debe solicitar previamente el consentimiento de los titulares de los datos.

La recomendación se constata en la Resolución N°2028 13, tramitada por la Oficina de Denuncias e Investigación del Centro de Protección de Datos Personales (CPDP) a partir de una denuncia recibida en marzo de este año. En la misma, una vecina argumentó que su derecho a la imagen y protección de datos personales había sido vulnerado al publicarse en el sitio web oficial del Gobierno de la Ciudad -www.buenosaires.gob.ar- una fotografía suya sin su autorización.  El rostro de la joven, en primer plano, ilustraba el acceso a temas de violencia de género de la Dirección General de la Mujer.
Sobre el caso se destacan los siguientes aspectos: por un lado, la falta de conformidad sobre la utilización de su rostro y por el otro, la difusión del mismo en un sitio web. En tercer lugar, la utilización de la imagen en el marco de un tema que engloba información sensible como lo es la problemática de la violencia de género. 
A partir de la constatación de la imagen en la página web, el CPDP tomó intervención conforme con lo establecido por la Ley N°1845 de protección de datos personales. Según la norma, la imagen es un dato personal que permite identificarnos y, por ende, se encuentra protegida como tal. Por esto, para su tratamiento es necesario que el titular preste su consentimiento. Principio que, en este caso, ha sido violado.

En lo que respecta a información sensible, es decir, datos que requieren mayor resguardo, el CPDP expresó que los temas relacionados con violencia de género deben tratarse dentro de esta categoría. Aunque el organismo destaca la importancia de la difusión de esta problemática, aclara que ello debe darse cumpliendo con la protección de los datos personales ya que asociar una imagen tomada sin autorización a un tema sensible no es una práctica correcta.

Asimismo, en la resolución el CPDP reafirma la postura ya expresada en anteriores dictámenes: la captura y difusión de imágenes de personas que circulan libremente por el espacio público no vuelve a esas personas y a su imagen en “disponibles”. En otras palabras, aún en el espacio público existe una expectativa de anonimato.

Por todo ello, el organismo no sólo requirió la baja de la fotografía en cuestión del sitio web oficial sino que, también, solicitó información sobre el procedimiento de selección de imágenes que ilustran las webs y sobre la tramitación de los consentimientos para la utilización de las mismas. Además, inquirió sobre el criterio utilizado en relación a las imágenes de niños y niñas y sobre los pasos que se deben seguir en el caso de que un ciudadano quiera dar de baja su imagen.

El documento concluye en que el derecho a la intimidad ha sido vulnerado tanto por la publicación de una imagen personal sin consentimiento previo como también por estar asociado a un tema sensible como lo es la lucha contra la violencia de género. Por ello, se afirma que el Gobierno de la CABA debe dar cumplimiento a las previsiones en materia de protección de datos personales.

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Acerca de Dirección de Protección de Datos Personales
La Defensoría del Pueblo, por ley 1845, ha sido designado órgano de control del asiento, uso y difusión de las bases de datos personales del sector público de la Ciudad de Buenos Aires garantizando el derecho al honor, la intimidad y la autodeterminación informativa. Con el objeto de cumplir con las funciones asignadas, la Defensoría del Pueblo ha creado el Centro de Protección de Datos Personales. Toda persona que presuma o tenga la certeza de que sus datos figuran en alguno de los bancos de datos personales puede ejercer su derecho de información, acceso, rectificación, actualización o supresión. Estamos en Piedras 574, 5º piso, C.A.B.A., teléfono 54-11-4338-4900, int. 7451 / 7452. Mail: cpdp@defensoria.org.ar, sitio web: www.cpdp.gov.ar

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